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Le due sfere della comunicazione
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Autore:  Solidea Vitali [ 5 nov 2009, 12:23 ]
Oggetto del messaggio:  Le due sfere della comunicazione

La comunicazione può essere divisa in due grandi sfere:

1. la comunicazione intrapersonale.

La comunicazione che facciamo con noi stessi, il dialogo interno che produciamo e che ascoltiamo.
Capita anche di non rendersi conto che c’è questa sfera della comunicazione e questo perché è un meccanismo talmente naturale che lo consideriamo come un dato di fatto.
Il dialogo interno è quella vocina interiore che sentiamo. Se proviamo per un attimo ad isolarci dal contesto che in questo momento ci manda tanti stimoli da filtrare, sicuramente riusciremo ad ascoltare quella voce, la nostra.
E’ stato stimato che si passa l’80 % del proprio tempo a parlare con se stessi.
Quello che ci diciamo e soprattutto il tipo di linguaggio utilizzato andranno ad influire sul nostro comportamento e di conseguenza sui risultati che riusciamo ad ottenere.
Le cose che ci diciamo costantemente e intensamente diventano, poco per volta, la nostra realtà. Ecco perché si afferma che il linguaggio ha la capacità di plasmare la realtà.

2. la comunicazione interpersonale.

Questa sfera della comunicazione è quella che fa riferimento al dialogo con gli altri, con uno o più interlocutori.
In questo caso assume valenza centrale la relazione che si instaura, il grado di empatia, fiducia, assertività che si riesce a trasmettere con il processo comunicativo.
Strumenti di PNL e comunicazione efficace ci consentono di gestire al meglio i processi comunicativi con gli altri.
In questo senso è importante ricordare:
- i presupposti base della comunicazione;
- il vero significato del termine comunicare;
- i livelli della comunicazione e la congruenza comunicativa;
- il sistema VAK (quindi i sistemi rappresentazionali);
- le regole dell’ascolto attivo;
- i messaggi del corpo come veicoli rivelatori dello stato d’animo del nostro interlocutore;
- le regole per un dialogo di successo: calibrare, rispecchiare/ricalcare e guidare. Regole che portano alla creazione del rapport.

Autore:  MARKUS [ 5 gen 2011, 17:56 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Le due sfere della comunicazione

Un aspetto della comunicazione che mi ha fatto riflettere riguarda i "livelli Logici", frutto degli studi di Robert Dilts. Egli sostiene che il cervello sia organizzato in livelli, e in ciascuno dei livelli vengono elaborate specifiche informazioni. Ora quando ci troviamo a colloquiare con noi stessi o con un interlocutore, la cosa strana che succede è che questi livelli logici non sono allineati. Per esempio
Noi --------------------------------------------Interlocutore
Livello "Ambiente" --------------------------Livello "Spiritualità"
Livello "Comportamenti"-------------------Livello "Identità"
Livello "Capacità"----------------------------Livello "Convinzioni e valori"
Livello "Convinzioni e Valori"-------------Livello "Capacità"
Livello "Identità"---------------------------- Livello "Comportamenti"
Livello "Spiritualità"-------------------------LIvello "Ambiente"
Allora ecco che faccio un'azione sbagliata (Comportamento) e mi dico una frase del tipo "Che stupido che sono stato" (Identità). Ma il comportamento non può essere confuso con l'identità, per cui sarebbe più corretto dirsi "Mi sono comportato da stupido".

Autore:  Giulia^_^ [ 5 gen 2011, 20:16 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Le due sfere della comunicazione

Molto interessante Markus questo ampliamento in livelli... è la prima volta che leggo qualcosa del genere... magari ne potresti fare un post specifico... anche per capire con altri esempi come interagiscono questi livelli. ;-)

Autore:  MARKUS [ 6 gen 2011, 14:36 ]
Oggetto del messaggio:  Re: Le due sfere della comunicazione

Giulia^_^ ha scritto:
Molto interessante Markus questo ampliamento in livelli... è la prima volta che leggo qualcosa del genere... magari ne potresti fare un post specifico... anche per capire con altri esempi come interagiscono questi livelli. ;-)


Uhmm Giulia, la proposta è allettante e se la fondatrice del forum
è daccordo e se voi offrite la vostra collaborazione, allora magari ne
potremo fare un post specifico, magari nella sezione giochi e simulazione.
Parleremo dei livelli logici applicati al "dialogo interno", quel chiacchiericcio
che tanto ci spinge là verso dove vogliamo andare oppure che ci mantiene schiavi
della nostra rappresentazione della realtà.
Allora Che ne pensate? Partiamo? :-D
Ciao.
Markus

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