Capire i sistemi rappresentazionali (sistema VAK) del nostro interlocutore è fondamentale per due motivi prevalenti:
- estrarre la sua strategia se pensiamo al modellamento e se vogliamo usarla per raggiungere i nostri obiettivi (nella PNL questo processo di estrazione viene definito elicitation e ne parlemo in un topic apposito);
- entrare in empatia usando il canale sensoriale che in quel momento o in prevalenza preferisce utilizzare.
Al di là di alcune tecniche usate dalla PNL per capire il sistema rappresentazionale del nostro interlocutore, c'è un principio molto semplice per cui "la gente parla di quello che sta facendo".
Questo significa che ascoltando attentamente e prendendo alla lettera quello che il nostro interlocutore dice, possiamo risalire al canale sensoriale che in quel momento è entrato in funzione.
Cerchiamo allora di stilare un elenco, seppur generico, dei termini, frasi e predicati che rispecchiano i tre sistemi rappresentazionali.
VISIVI
- ti invito a guardare la questione da più prospettive
- ora riesco a vedere la cosa
- voglio vederci chiaro
- è necessario far luce sulla questione
- riesco ad immaginarmi in quell'auto
- questo esempio è illuminante
- hai visto qualcosa?
- guarda cosa hai fatto
- arrivederci
- ora ho il quadro della situazione
- ne ho viste di tutti i colori
- non vedo l'ora
- devo focalizzare il mio obiettivo
- vorrei mettere in luce questo aspetto
AUDITIVI
- ho sentito parlare di questa cosa
- chiediti se è giusto
- ascolta attentamente quello che dico
- mi suona strano
- mi è giunta alle orecchie
- stavolta gli ho risposto a tono
- vorrei sentire il tuo parere
- raccontami qualcosa di te
- spiegami meglio
- ci facciamo quattro chiacchiere?
- parliamone
CINESTESICI
- mi sento motivato
- sento puzza di bruciato
- il suo giudizio è stato pesante
- ho la sensazione che stia per succedere
- vorrei toccare con mano
- questa situazione scotta
- mi manca la terra sotto ai piedi
- è una persona molto sensibile
- mi manca il respiro
- la sua opinione era ben salda
- ci metto la mano sul fuoco
- ti abbraccio
- non hai idea di quello che provo
- mi sono sentito male
Cosa possiamo aggiungere?
